Was dürfen wir für Sie tun?


Wir kennen viele Wege Ihnen und Ihren Usern möglichst schnell, kompetent und effektiv weiterzuhelfen. Dabei setzt FiTS auf moderne Technologien und Lösungen um mit Ihnen im Supportfall in Kontakt zu treten.


Fernwartung

Eine Fernwartung ist häufig der schnellste Weg zur Problemlösung. Mittels verschlüsselter Verbindung greifen wir direkt über das Internet auf Ihren PC zu. Dabei behalten Sie stets die volle Kontrolle über die Fernwartung und können diese jederzeit beenden. Wir setzen auf pcvisit als Lösungsanbieter für die Durchführung von Fernwartungen.

Meeting

Mit ScreenConnect führen wir Online-Meetings und -Seminare durch. Der Durchführende kann dabei seinen eigenen Bildschirm oder den eines Teilnehmers freigeben. So sehen alle Teilnehmer die gleichen Inhalte egal an welchem Ort der Welt sie sich gerade befinden. So sparen Sie sich Reisekosten und wertvolle Arbeitszeit.

Webinar

Webinare finden immer mehr Anhänger und das aus gutem Grund. Die Kombination verschiedener Medien wie Webcamübertragung, Bildschirmfreigabe, Umfragen und direkter Chat mit den Teilnehmern bieten nahezu alle Möglichkeiten, die früher nur bei Präsenzschulungen möglich waren. FiTS bietet Webinare auf edudip an.